Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izliyor. Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalara, ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor.

Bakanlık, kampanyalar boyunca tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak, aldatıcı reklamları engellemek ve piyasada adil rekabet koşullarını sağlamak için denetimlerini sürdürüyor. İncelemeler resen başlatılan araştırmalar ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda yapılıyor. Tüketicileri yanıltıcı nitelikte bulunan reklamlar için reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin türüne göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’da Yürürlüğe Giren Düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak belirtiliyor. Bu kapsamda indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça bildirilmesi öne çıkıyor.

Mevzuata aykırı kabul edilen uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya başlangıç-bitiş tarihlerinin belirtilmemesi yer alıyor. Ayrıca “%70 + %10 + %5” gibi birden fazla oranın birlikte gösterilerek nihai indirim konusunda tüketicinin yanıltılması, sadakat programlarında indirim kurallarına uyulmaması ve reklamdaki ana vaat ile istisnalar arasında uyumsuzluk bulunması da ihlal olarak değerlendiriliyor.

Tüketiciler İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bakanlık, alışverişte mağduriyet yaşanmaması için tüketicilere bir dizi öneri sundu. Bunlar arasında satın alınacak ürünün farklı satıcılardaki fiyatlarının karşılaştırılması, geçmiş fiyatların kontrol edilerek indirimin gerçekliğinin değerlendirilmesi ve kampanya koşullarının, istisna ve sınırlamalarının okunması yer alıyor. Ödeme aşamasında eklenen ek ücretlerin incelenmesi, kişisel ve finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı temkinli davranılması da tavsiye ediliyor.

Tüketiciler, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresindeki “Reklam Kuruluna Nasıl Başvurulur” sayfasından ulaşılabiliyor.

Ticaret Bakanlığı, Kasım boyunca indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin takip edecek ve tüketicileri yanıltan reklamlara yönelik idari yaptırımları uygulayacağını duyurdu.